1. Mengapa saya tidak menerima pesan di email saya?
   • Ada kemungkinan email yang Anda masukkan salah. Pastikan kembali email yang Anda isikan ketika mendaftar sudah sesuai.
   • Periksa kembali folder spam di email Anda
   • Hubungi Pusat Informasi Pendaftaran dan Registrasi jika Anda masih menemukan masalah pada pendaftaran akun di Hot Line Panitia PMB (081238398044).
   • Ada kemungkinan email atau password yang Anda masukkan salah.
   • Periksa kembali email telah dikirimkan ke email Anda.
   • Gunakan menu “lupa password” jika Anda lupa password yang Anda daftarkan
2. Mengapa saya tidak dapat login pada laman karirkeren.com?
   • Ada kemungkinan email yang Anda masukkan salah. Pastikan kembali email yang Anda isikan ketika mendaftar sudah sesuai.
   • Periksa kembali folder spam di email Anda.
   • Hubungi Pusat Informasi Pendaftaran dan Registrasi jika Anda masih menemukan masalah pada pendaftaran akun.
   • Ada kemungkinan email atau password yang Anda masukkan salah.
   • Periksa kembali email telah dikirimkan ke email Anda.
   • Gunakan menu “lupa password” jika Anda lupa password yang Anda daftarkan
3. Bagaimana jika belum mendapatkan ijazah, apakah saya dapat melakukan verifikasi dokumen?

   • Anda dapat melakukan verifikasi dokumen. Dokumen ijazah dapat disusulkan segera setelah ijazah diterbitkan.

4. Berapa banyak program studi yang dapat saya pilih untuk satu kali tes tulis dan TPA?

   • Anda dapat memilih maksimum 2 program studi yang berbeda.

5. Bagaimana jika saya belum memiliki KTP untuk syarat mengikuti tes?

   • Silakan menggunakan identitas lainnya yang mencantumkan foto diri (kartu pelajar SMA, SIM, surat rekomendasi sekolah).

6. Bagaimana jika surat pernyataan tanda diterima pola seleksi hilang?

   • Silakan menghubungi bagian Front Office untuk pencetakan ulang.

7. Apakah bisa apabila saya sudah melakukan verifikasi dokumen tetapi saya ingin pindah program studi?

   • Bisa, namun harus berkonsultasi terlebih dahulu dengan panitia PMB dan bagian akademik STIKOM Yogyakarta. Anda dapat menghubungi nomor (0274) 7488787 maupun Hot Line Panitia PMB (081238398044).

8. Apakah saya boleh mewakilkan verifikasi dokumen kepada orang lain?

   • Tidak boleh. Verifikasi dokumen hanya dapat dilakukan oleh calon mahasiswa yang bersangkutan.

9. Bagaimana jika saya belum bisa membayar uang registrasi sesuai jadwal yang telah ditentukan?

   • Status calon mahasiswa akan otomatis dibatalkan apabila belum membayarkan hingga batas waktu (satu gelombang berikutnya setelah dinyatakan diterima). Misalnya calon mahasiswa baru dinyatakan diterima pada gelombang I, maka batas pembayaran sampai gelombang II berakhir.

10. Saya ingin minta dispensasi waktu pembayaran angsuran pertama, apakah bisa?

    • Silakan mengirimkan surat penundaan/dispensasi waktu pembayaran yang ditujukan kepada Pembantu Ketua II Bidang Keuangan dengan menyampaikan alasan meminta dispensasi dan menyertakan pernyataan kesanggupan melakukan pembayaran pada waktu yang disetujui. Surat tersebut disampaikan melalui Bagian Keuangan STIKOM Yogyakarta.

11. Jika saya sudah membayar heregristasi namun diterima di kampus lain apakah boleh menarik atau mengambil biaya yang telah saya bayarkan?

    • Berdasarkan Surat Keputusan Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi (STIKOM) Yogyakarta No.: 140/I/STI/Ket/SK/XI/2018 tentang ketentuan penarikan uang registrasi bagi calon mahasiswa baru Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi (STIKOM) Yogyakarta TA. 2019/2020 yang antara lain ditetapkan bahwa hanya bagi calon mahasiswa yang diterima di S1 REGULER Perguruan Tinggi Negeri (PTN) yang melalui SNMPTN, SBMPTN, UM kolektif terintegrasi yang dilakukan serentak bersama-sama diantara PTN lain yang dapat atau berhak mengambil dan menarik kembali uang Registrasi dengan dikenakan potongan biaya administrasi 35 % dari jumlah yang wajib dibayarkan.

    • Adapun waktu penarikan dapat dilakukan maksimal 10 hari setelah pengumuman SNMPTN, SBMPTN, UM. Bagi mahasiswa yang diterima program Strata 1 atau Strata 1 Politeknik atau Diploma Perguruan Tinggi Negeri (PTN), Diploma Perguruan Tinggi Swasta (PTS) lain yang proses penerimaan mahasiswa barunya dilakukan di luar SNMPTN, SBMPTN, UM kolektif terintegrasi dengan PTN lain atau dengan alasan tertentu ingin menarik diri sebagai calon mahasiswa baru STIKOM Yogyakarta, tidak berhak menarik kembali sebagian atau seluruh uang yang telah dibayarkan. Uang yang telah dibayarkan menjadi hak STIKOM Yogyakarta.

12. Pertanyaan seputar Kartu Indonesia Pintar (KIP) - Kuliah?

    • Klik laman berikut : https://kip-kuliah.kemdikbud.go.id/panduan

KIP D3 dan S1

Syarat-syarat untuk mendaftar melalui jalur KIP?

• Membuat akun di www.karirkeren.com.
• Membuat akun dan melengkapi data di https://kip-kuliah.kemendikbud.com
• Melengkapi berkas persyaratan pendaftaran di serahkan langsung atau melalui email pmb@stikomyogyakarta.ac.id atau WA (081238398044) dalam.
  1. Scan/ foto ijazah terlegalisir
  2. Scan/ foto SKHUN terlegalisir
  3. Scan/ foto rapor semester I-V
  4. Scan/ foto KTP calon mahasiswa, ayah, ibu, atau wali
  5. Scan/ foto KK terlegalisir
  6. Scan/ foto Akte Kelahiran terlegalisir
  7. Scan/ foto rekening listrik terakhir
  8. Scan/ foto bukti pembayaran PBB terakhir
  9. Pas foto dengan latar merah
  10. Foto rumah berwarna (tampak depan, samping, dan ruang keluarga)
  11. Fotocopy KIP atau Surat Keterangan Tidak Mampu dari Dinas Sosial
• Mengikuti seleksi dengan jadwal yang sudah di tentukan
• Dilakukan survey lapangan Jika memungkinkan.
• Pengumuman diterima sebagai mahasiswa STIKOM Yogyakarta

Apa saja yang saya dapatkan jika saya lolos beasiswa KIP?

• Penerima beasiswa KIP akan dibebaskan dari biaya perkuliahan (SPA dan UKT) sesuai masa studi, yakni tiga tahun untuk program D3 dan empat tahun untuk program S1.
• Penerima KIP-Kuliah tidak diperkenankan mendaftar KIP-Kuliah kembali di tahun selanjutnya baik di PT yang sama / lain. Hal yang sama untuk pindah Program Studi, penerima KIP-Kuliah tidak diperkenankan untuk pindah Program Studi.